ਨਿਊਜ਼ੀਲੈਂਡ ਦੀ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀ Spark ਨੇ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ 31 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਉਸਦਾ 3G ਨੈੱਟਵਰਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ ਜੋ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੰਬਰ 111 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਦੇਸ਼ ਦੇ ਤਿੰਨ ਵੱਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਓਪਰੇਟਰ — Spark, 2degrees ਅਤੇ One NZ — ਆਪਣੀਆਂ 3G ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਕੇ 4G ਅਤੇ 5G ਤਕਨੀਕ ਵੱਲ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਾਰਨ ਕਈ ਪੁਰਾਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਜਿਵੇਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ, ਮੈਡੀਕਲ ਅਲਾਰਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਟ੍ਰੈਕਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
Spark ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਗਭਗ 300 ਫੋਨ ਮਾਡਲ ਅਜਿਹੇ ਹਨ ਜੋ 4G ‘ਤੇ ਆਮ ਕਾਲਾਂ, ਮੈਸੇਜ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ 111 ‘ਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ASUS ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ ਅਤੇ Spark ਵੱਲੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵੇਚੇ ਨਹੀਂ ਗਏ ਸਨ। ਕੁਝ ਫੋਨਾਂ ਲਈ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਪਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗੀ, ਉਹ 31 ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।
Spark ਦੇ ਚੀਫ਼ ਕਸਟਮਰ ਅਫ਼ਸਰ ਗ੍ਰੇਗ ਕਲਾਰਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਫੋਨ ਠੀਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਲੇ 111 ‘ਤੇ ਕਾਲ ਨਾ ਜਾ ਸਕਣ ਕਾਰਨ ਜਾਨ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਫੋਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?
ਗਾਹਕ 550 ‘ਤੇ “3G” ਲਿਖ ਕੇ ਮੁਫ਼ਤ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਫੋਨ 4G ਨਾਲ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਕੁਝ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇਗਾ। Spark ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ।