ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਲੰਡਨ ਦੇ ਹੀਥਰੋ, ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼, ਬੈਲਜੀਅਮ ਅਤੇ ਬਰਲਿਨ, ਜਰਮਨੀ ਸਮੇਤ ਕਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਯੂਰਪੀਅਨ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਹਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੋਲਿਨਜ਼ ਏਅਰਸਪੇਸ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਈ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਹੋਈਆਂ, ਉਡਾਣ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਅਤੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸੁਵਿਧਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਕਈ ਯੂਰਪੀਅਨ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਉਡਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੇ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਹੈ।
ਬ੍ਰਸੇਲਜ਼ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਹਮਲੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਹੱਥੀਂ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਸੰਭਵ ਸੀ। ਬਰਲਿਨ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡੇਨਬਰਗ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ‘ਤੇ ਵੀ ਹਮਲਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਹਵਾਈ ਅੱਡਾ ਸੰਚਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋਣਾ ਪਿਆ।
ਯੂਰਪ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਅਸਤ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ, ਹੀਥਰੋ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੱਸਿਆ। ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਨੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। ਹੀਥਰੋ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਕਿਹਾ, “ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਕਈ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ‘ਤੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਵਾਨਾ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।” ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਫਰਾਂਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ‘ਤੇ ਹੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਪੈਰਿਸ ਦੇ ਰੋਸੀ, ਓਰਲੀ ਅਤੇ ਲੇ ਬੌਰਗੇਟ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਆਈ।
ਕੋਲਿਨਜ਼ ਏਅਰੋਸਪੇਸ, ਇੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਰੱਖਿਆ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ, ‘ਤੇ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ RTX ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ, ਜਿਸਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਰੇਥਿਓਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਜ਼ ਸੀ, ਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਯਾਤਰੀ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਅਜਿਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਓਸਕ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਵੈ-ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰਨ, ਬੋਰਡਿੰਗ ਪਾਸ ਅਤੇ ਬੈਗ ਟੈਗ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਸਮਾਨ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਨੂੰ ਚੋਣਵੇਂ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ‘ਤੇ ਸਾਡੇ MUSE ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਈਬਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਕਰਕੇ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।”